bem me parecia que iam ser duas semanas inglórias. para quem não acompanhou o meu desabafo anterior, fica a saber que no dia 1 de setembro passei de cliente IOL para cliente TELEPAC, em virtude do monopólio vigente em Portugal, e solicitei a mudança de número de telefone do adsl pois também tinha mudado de cidade. Hoje é dia 14, não tenho adsl e a resposta que me dá a assistente é que tenho que aguardar uns dias. Mas quantos pergunto eu? não sei, uns dias.
já imaginaram dar esta resposta a um cliente? estou certo que os perdiam todos a não ser que trabalhem na Portugal Telecom. e pronto lá apresentei uma reclamação.
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